Satisfazer a intenção de busca do usuário deve ser o objetivo principal de qualquer pessoa que publique conteúdo na Internet como parte de uma estratégia de negócios. Se o usuário digitou uma consulta no Google, há algo que está tentando fazer.
Vou revisar rapidamente as bases teóricas primeiro e, em seguida, veremos o que isso significa para a sua estratégia de SEO e como implementá-la na prática.
O que você irá saber neste artigo:
O que é intenção de pesquisa?
A intenção de pesquisa se tornou um chavão no mundo de SEO. Foi descrito como um fator secreto de classificação, mas é muito mais simples do que isso.
Resumindo, é a razão pela qual os usuários estão pesquisando qualquer coisa para começar. Uma boa maneira de pensar sobre a intenção de pesquisa é se perguntar “o que o usuário está tentando realizar?”
Os diferentes tipos de intenção de pesquisa
Uma maneira de abordar essa questão como um setor é classificando a intenção de nossos usuários em algumas categorias amplas.
A maioria dos modelos divide a intenção de pesquisa em três ou quatro tipos com nomes diferentes. Os mais comuns são:
1. Informativo
Pesquisas como “quantas calorias tem uma manga” ou “meu cachorro me ama” são digitadas com o objetivo de obter a resposta a uma pergunta. O usuário está procurando aprender sobre um tópico específico.
2. Transacional
Os usuários que digitarem “comprar cafeteira” ou “comprar iPhone X” em seus mecanismos de busca estão tentando fazer exatamente isso: comprar um produto. Existem muitos motivos diferentes para um usuário usar um varejista em vez de outro, como familiaridade com a marca, qualidade do atendimento ao cliente ou preço, mas a intenção por trás da palavra-chave é a mesma, independentemente.
3. Navigacional
Pesquisas como “Facebook” ou “G1 notícias” sinalizam que os usuários estão tentando acessar um site específico que já conhecem. Nesta situação, os usuários estão apenas tentando ir de A para B, e o Google (ou qualquer outro mecanismo de pesquisa) é apenas um passo muito rápido ao longo do caminho.
Como implementar a intenção do usuário na prática
Tornar a intenção de pesquisa parte de sua estratégia de SEO deve ser tão fácil quanto identificar a intenção e fazer seu conteúdo atendê-la, mas na prática não é tão simples.
Vou dividi-lo em quatro etapas principais que você pode facilmente executar.
Etapa 1: escolha sua estrutura de intenção de pesquisa
Já mencionei isso antes, mas existem diferentes modelos que abrangem a intenção de pesquisa.
Escolher a intenção certa para seu site e sua empresa é a primeira etapa crucial para tornar todo esse processo um sucesso. Pode parecer óbvio, mas você precisa escolher uma estrutura que funcione para você e, acima de tudo, comunicá-la a toda a empresa.
aqui estão alguns exemplos:
- Ver. Pensar. Fazer. Cuidado. – Esta é uma estrutura usada pelo Google para falar sobre KPIs e é amplamente usada na indústria para a intenção do usuário. Acho isso intuitivo e funcionará em equipes multifuncionais de SEOs, desenvolvedores, designers e analistas de negócios.
- Conheça, Faça, Visite, Site – Este é o framework utilizado no Sistrix. Este pode funcionar muito bem com você se você tiver uma empresa com um ou mais locais físicos .
- Comercial, informativo, de navegação e transacional – essa estrutura não leva em consideração os negócios físicos em si, mas pode ser uma boa combinação se você tiver que trabalhar com equipes de pesquisa pagas .
- O funil de marketing clássico – coloque suas aulas de negócios e marketing para funcionar usando o funil de marketing como uma estrutura de intenção de pesquisa. Gosto muito dessa opção para empresas tradicionais em transformação digital . Usar termos com os quais sua equipe e stakeholders estão familiarizados o ajudará a obter a adesão deles.
Depois de escolher sua estrutura, é importante comunicá-la à sua equipe e às partes interessadas. Não envie apenas um e-mail. Em vez disso, considere a possibilidade de realizar um pequeno workshop sobre o assunto, explicando qual é a intenção do usuário e por que ele deve se importar.
Etapa 2: identificar a intenção inferida
Como podemos descobrir a intenção do usuário? Como não podemos realizar uma pesquisa em toda a Internet para descobrir qual é a intenção por trás de cada pesquisa, deixaremos isso para os especialistas: Google.
Ao revisar o que está atualmente classificado entre os 10 primeiros para nossas consultas-alvo, você descobrirá o que está satisfazendo a intenção do usuário de acordo com os mecanismos de pesquisa.
Para esta parte do exercício, você deve examinar a disposição dos SERPs . A inclusão de diferentes recursos, como resultados universais, rich snippets ou gráfico de conhecimento, mostrará o que o Google pensa que os usuários desejam.
Em outras palavras, se houver um mapa nas SERPs, o usuário provavelmente está procurando ir a algum lugar, se houver principalmente vídeo ou imagens, sua consulta será mais bem resolvida com conteúdo visual e assim por diante. Você pode fazer isso manualmente ou usar diferentes ferramentas de pesquisa de palavras-chave . Todos os principais atualmente incluem esse recurso.
Em seguida, você desejará analisar os três primeiros resultados e ver o que os está classificando. Você vai querer fazer com que seu conteúdo satisfaça a intenção do usuário ainda melhor do que a dele.
Por último, você pode validar suas descobertas usando uma ferramenta que fornece a intenção de pesquisa para diferentes palavras-chave. Para isso, você pode usar Keyword Insights , Sistrix , Authoritas, Semrush e outros.
Se você deseja fazer isso em uma escala maior, deve começar analisando a intenção de pesquisa em massa com essas ferramentas e, em seguida, validar manualmente para as palavras-chave consideradas comerciais para seu nicho de atuação.
Etapa 3: incorpore a intenção em seu conteúdo
Depois de fazer toda essa pesquisa sofisticada, é hora de colocá-la para funcionar. Voltando à etapa 1, você precisa comunicar a importância da intenção de pesquisa à sua equipe de conteúdo . Certifique-se de que eles saibam por que isso é importante e que entendam a estrutura que você escolheu para sua organização.
Em seguida, você desejará incorporar a intenção de pesquisa em seus resumos de conteúdo . A intenção do usuário está no cerne da criação de conteúdo, portanto, não pode ser uma reflexão tardia e não pode ser editada posteriormente.
Adicione uma seção para intenção de pesquisa em seu modelo ou formulários de resumo de conteúdo e certifique-se de que a equipe de conteúdo e qualquer outra pessoa que esteja criando esses resumos esteja ciente dessa mudança. Inclua uma definição da intenção selecionada para a parte do conteúdo para manter a equipe alinhada com você.
Como bônus, adicionar alguns exemplos de como seus concorrentes estão satisfazendo a intenção do usuário também é uma boa ideia!
Lembre-se de que a intenção também se aplica ao conteúdo visual . Você vai querer certificar-se de que satisfaz as consultas de vídeo e imagens ricas com o mesmo tipo de conteúdo. A criação leva algum tempo, portanto, certifique-se de solicitar com antecedência.
Por último, adicione a intenção do usuário ao seu processo de aprovação . Verifique se o conteúdo fornecido atende à intenção do usuário antes de publicá-lo.
Etapa 4: Avalie o valor do seu conteúdo
Provar o ROI de seus esforços de conteúdo é difícil. Contar a receita é muito fácil, mas a menos que você tenha a chave para a atribuição perfeita de marketing, isso não vai funcionar para o conteúdo.
Diferentes tipos de intent têm diferentes KPIs por trás deles . Isso é algo que é explicado de forma muito clara no modelo See Think Do Care e no funil de marketing. Se você não estiver usando esses modelos, ainda poderá examiná-los e aplicar seus KPIs à sua estrutura de intenção de pesquisa equivalente.
Se você tiver metas específicas para seu conteúdo, como capturas de leads ou inscrições, certifique-se de incorporar as metas certas em seu modelo de relatório.
Você pode usar o modelo de relatório que criamos (Mapa de Palavra-chave Template) para tornar sua narrativa mais precisa e fácil de entender para seus interessados ocupados. Ao usar o mapeamento de palavras-chave como parte de sua estratégia de SEO, você evitará acabar com conteúdo redundante, canibalização ou incompatibilidade entre a intenção e o conteúdo.
Espero que este guia tenha sido útil e que você tenha encontrado maneiras novas e inspiradoras de dar vida à intenção de pesquisa em sua estratégia de conteúdo.
